今年第二季度,珠江新城甲级写字楼租赁成交活跃,租赁接近饱和。仲量联行公布的数据显示,随着珠江新城开发接近尾声,加上发展商惜售心理,区内可售甲级写字楼面临零供应局面,预计到2015-2016年,珠江新城的可售写字楼市场将基本无货。在只租不售和新兴商圈兴起的前提下,开发商为了留住优质客户,必然要提高服务质量。
记者日前走访了区域内10多家写字楼,发现特色服务真不少,比如说,一对一客户大使服务等。有意思的是,记者走访同时发现,大企业买不买账,关键还看写字楼服务质量过不过硬。白领们的要求则更加单纯,除了生活配套完善,关键是写字楼里面帅哥、美女多不多!
吸“客”亮点逐个睇
亮点1“客户大使”当专属管家
“为了企业体验到尊贵服务”,从去年开始,高德置地广场的写字楼推出“客户大使”服务,每个公司配备一名“大使”,全程负责公司的所有后勤事宜。这种服务,目前在珠江新城是首创。
在500强云集的写字楼里,“客户大使”都很年轻,一般熟练掌握英语、日语等外语,还要求有五星级酒店服务经验。“客户大使”事无巨细地负责公司的后勤事宜,包括装修、牌照办理、贵宾来访安排等。“客户大使”还要负责整合商户、写字楼和游客资源,为楼宇内的白领提供生活便利。形象点说,比如很多针对白领的商家优惠,“大使”们也会帮忙争取。
此外,富力中心、保利中心、壬丰大厦也推出管家服务,写字楼分若干区域配备一到两名管家,24小时服务。
亮点2公司注册一条龙服务
位于黄埔大道西的维多利大厦写字楼,是小公司进驻珠江新城的最佳落脚点。该写字楼主打小型商务服务办公室,租金实惠,租期可长可短。更为吸引企业主的是,写字楼针对小企业众多的情况,引进了专门提供公司注册一条龙服务的中介机构。
兴业地产的工作人员告诉记者,这里会有中介机构提供工商注册、营业执照办理、税务登记等一条龙服务,收费仅1000元左右。中介还能帮企业做账和年审。方先生不久前就委托中介为公司注册,手续加起来也不过20天,他觉得非常方便。
在保利中心,服务处也会有偿提供办理暂住证、营业执照等服务,此服务最受小企业欢迎。
亮点3租金优惠和商家优惠
为了留住知名企业,写字楼纷纷推出租金优惠。壬丰大厦就采取了“一次性交3个月或半年租金或管理费,送饮用水、保洁服务等”优惠。而维多利广场写字楼则租3年以上,每年都有1个月的免租期,部分企业还有免费停车位赠送。“重要的公司领导生日,还会送上精美小礼物。”
而像富力中心、盈信广场、高德置地广场等,则结合写字楼内部和周边丰富的商家资源,为白领提供不少生活上的“着数”。在高德置地广场上班的白领兰兰就说,商家推出的信用卡消费优惠、商家促销品种丰富,完全迎合白领精明消费的需求。
亮点4售楼玩高科技二维码
日前,黄埔大道上的盈通大厦楼身出现了面积达1000平方米的二维码海报,被称为“史上最大写字楼二维码”。写字楼招商用扫二维码方式卖楼,一个多月就吸引了500多人关注,不少白领觉得这是对传统的营销方式的一种冲击。
扫描楼身的二维码,就能直接链接到该大厦的官方微信,出现了该写字楼项目的详细信息,能查询户型、价格、车位、交通配套等信息。买家通过二维码购楼,可以获得折扣优惠,最多可以省近百万元。
八一八
这才叫高端大气!一名CEO配一个专用浴室
企先留“头”。为了留住优质企业,各大知名企业的CEO也成为写字楼“主攻”的对象。在写字楼界,流传着这么两句话:“让CEO像在家办公一样舒服”、“留住CEO=留住优质企业”。一般来说,送生日礼物、送车位、配专用电梯、定期拜访,都是写字楼常有的服务。日前,富力中心为每个CEO开辟专用高档浴室,成为楼宇内白领的热议话题。
高档的洗澡间、气派的全身镜、一尘不染的洗手台,浴室24小时供应热水。浴室是专人专用,除了CEO,其他白领都不能踏足。在16-44楼的每个楼层,都有一男一女两个CEO浴室,基本上一名CEO都能配备一个专用浴室,“且一人一卡”。某公司的CEO告诉记者,在这里办公,进出有专用电梯,办公有专用洗手间”。
选写字楼,企业和白领最关注这些
记者走访发现,企业和白领在楼宇社区中办公和生活,普遍关注服务、租金、生活配套等因素。对于财力雄厚的大企业来说,服务质量往往是唯一的硬指标。“我们是大公司,在全国各核心商务区都有分公司,服务如何,都有对比的。”富力中心某金融公司负责人唐先生就这么认为。对于年轻白领来说,吃喝玩乐的配套要成熟,最好楼宇内帅哥美女也要多。
●服务:“不看名气看服务。”富力中心某小额贷款公司负责人唐先生说,服务要到位,比如物管人员是不是随叫随到,东西坏了是不是马上有人维修,都是最重要的因素。
●租金和管理费:租金和管理费显然是小公司更关注的因素。据了解,目前,珠江新城的平均租金是169元/平方米/月。而刚成立了一个装修公司的方先生则选择在维多利大厦租下一个5平方米的办公间,月租2600元。
●名气:越秀地产、富力地产、保利地产、高德置地……这些颇有名气的房地产开发商旗下写字楼十分抢手,很多公司看中的就是名气。记者了解到,目前这些开发商旗下的写字楼基本是“一位难求”,入住率全部都接近爆满。
●交通:相比地铁和公交便利的天河路一带,珠江新城的交通一直是“硬伤”。多名白领向记者反映,他们更钟情于中信广场、高德置地写字楼、富力中心、合景国际金融广场等地铁直达、打车方便的写字楼。
●生活配套:楼上办公,楼下能够吃喝玩乐,还有各式商家优惠……这是很多白领最期待的。比如在高德置地广场,春商场、夏商场和中商场的餐饮选择多元化,商家和银行针对本写字楼白领推出各种“着数”,让白领心动不已。白领小鱼告诉记者,选择在此办公,也正是看中除了工作,业余生活也能很精彩。
●白领素质:单身的张先生毫不讳言说,如果楼宇内美女多,无疑会增加工作动力。很多白领认为,择邻而居,“邻居”的素质是重要因素。目前,白领普遍认为,富力中心、保利中心和维多利广场的帅哥和美女最多。

