自从迪塔茶在互联网平台销售以来，赢得了不少消费者的青睐，为了更好的拓宽推广渠道，打造更多与客户双向互动的优质平台，2015年5月，迪塔茶服务号(微信公众号：ditacha)正式上线运行。
为什么迪塔茶选择服务号而不是订阅号呢？负责迪塔茶的张经理给出了答案：经过我们前期的五个月调研，发现大多数公司开通的都是订阅号，而不是服务号，因为多数公司都只是重视销售，而忽略了售后这一环节。当消费者在购买了产品以后，通常在使用过程中会遇到不少的问题，比如如何服用迪塔茶效果更好，一杯冲泡多少开水，迪塔茶是饭后泡喝还是饭前泡喝等一系列的问题，通常在这种情况下，消费者会选择拨打售后电话400-667-3695来咨询，但是通常会发现售后电话拨打占线遇忙等之类的情况，而候移动互联网微信的出现，恰恰解决了这一难题，消费者可以在任何地方任何时间来解决自己心中的疑问。
相比订阅号而言，目前迪塔茶服务号存在3大优势：第一，由于订阅号存在叠加的功能，导致用户在关注了过多的订阅号之后，加上工作的繁忙，很少有人在可以在空闲时间内去阅读。而服务号并未重叠，同时还方便查找。第二、迪塔茶公众号在正式上线之前，经历了3个月的封闭测试，收集了不少消费者经常遇到的问题，通过对于消费者常见问题的总结，目前后台进行了信息分类，可以解决大部分消费者的常见问题。当然，迪塔茶服务号并不完善，更多问题和信息都在收集之中，随着时间的积累，肯定会越来越完善。第三，每个月精选养生知识推送给消费者，真正的用心去关注消费者的健康问题，使用户养成“有病早治，无病预防”的观念，不留下“年轻不养生，老来养医生的”遗憾。
那么，如何关注迪塔茶公众号呢？一般来说，有两种方法：第一种，通过添加好友，搜索“迪塔茶”或者“ditacha”，然后点击关注即可。第二种，通过扫描微信二维码直接关注。
