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关键词：消费者协会|分类：全部分类
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提要：2月15日，中国消费者协会发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。据统计，2022年全国消协组织共受理消费者投诉115.19万件，解决91.58万件，解决率79.5%,为消费者挽回经济损失13.78亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉18032件，加倍赔偿金额453万元。2022年共接待消费者来访和咨询149万人次。根据2022年服务大类投诉数据，房屋及建材类投诉事件共35513件，占比3.08%。
提要：9月21日，中国消费者协会官网发布房屋领域不公平格式条款点评，中消协称，根据《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》，中国消费者协会邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的商品房买卖、租赁、装修、物业等相关领域不公平格式条款进行点评。
提要：9月21日，中国消费者协会发布不公平格式条款点评系列五，邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的商品房买卖、租赁、装修、物业等相关领域十大不公平格式条款进行点评。
提要：8月2日中国消费者协会发布上半年全国消协组织受理投诉情况分析。
提要： 近日，天津市消费者协会会同天津市室内装饰协会、天津市家居商会联合发布《住宅室内装饰装修工程施工验收规范》团体标准。
提要：?11月2日，中国消费者协会发布2021年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析。
提要：近日，中国消费者协会发布了《2021年上半年全国销协组织受理投诉情况分析》。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2021年上半年全国消协组织共受理消费者投诉521976件，同比下降7.04%，解决412561件，投诉解决率79.04%，为消费者挽回经济损失75089万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉3725件，加倍赔偿金额346万元。各级消协组织接待消费者来访和咨询67万人次。
提要：据中国之声报道,出门不用想着带钥匙,回家输个密码、录个指纹、或者人脸识别一下就能进门……这样的智能门锁,近年来成为越来越多人们的选择。但是,作为家庭最重要的一道屏障,智能门锁真的安全吗?京津冀三地消费者协会近日公布的网售智能门锁比较试验结果显示,在测试的28个品牌38把智能门锁中,每款门锁都或多或少存在着安全风险。
提要：日前，中国消费者协会发布了2019年第一季度全国消协组织受理投诉情况，对比这两年家居行业的消费投诉，可以发现，质量投诉、合同投诉和售后服务投诉一直是装修建材、家具和房屋装修的主要投诉内容。
提要：12月11日，由国家市场监督管理总局和中国消费者协会指导的“2018中国消费·维权高峰论坛”在京召开。东方雨虹获评“2018年践行消费者至上示范企业”称号。
提要：智能马桶盖以其便捷、舒适、卫生等特点，受到市场的青睐。但部分生产企业的规模和产品质量参差不齐，给消费者的选购和使用带来困惑。北京市消费者协会近日委托北京金鼎影响力市场调查中心开展了智能马桶盖消费趋势问卷调查。结果显示，消费者对智能马桶盖接受度较高，安全问题仍是消费者关注的重点。
提要：昨日，太原市消费者协会发布消费警示，提醒消费者选购空调时，要注重实用与节能，最好提前选购安装。
提要：中国消费者协会近日发布了2017年上半年全国消协组织受理投诉情况分析报告。从商品类投诉来看，家用电子电器类投诉量仍高居第一位，有关售后服务的投诉上升明显，占总投诉量的33.2%，与去年同期相比上升明显。另外，近期记者也接到数起消费者的投诉，投诉的焦点集中在售后服务不及时、维修人员不上门等方面。
提要：??12月12日，中国消费者协会发布“双11”网购商品价格体验式调查结果，多家网购平台销售的21款商品，被发现存在先提价后降价、虚构原价等问题。??据了解，中消协组织体验人员对13个网络购物平台中宣称折扣相对大、销量相对较多的533款商品进行了价格追踪。从10月20日到11月25日，由体验人员通过截...
提要：??调查显示，公交卡办卡容易退卡难问题在各城市普遍存在。??近日，中国消费者协会通报36个城市公交卡办卡、退卡服务体验调查结果，服务限制条件多、收费不合理等问题普遍存在。??新华视点记者调查发现，在一些城市，退卡难问题依然突出，各个环节限制条件多多。此外，有的城市对公交卡收取数十元工本费，而事实上其...
提要：??近日，中国消费者协会通报36个城市公交卡办卡、退卡服务体验调查结果，服务限制条件多、收费不合理等问题普遍存在。??不退押金或余额情况较普遍??“补一张小小的IC卡得3天，还得到不同网点跑两次，真是麻烦。”几个月前，广西南宁市民李先生补办丢失的市民卡，虽然卡补好了，但旧卡里的余额不能立即到账，还需...
提要：??中国消费者协会25日发布的网约车服务体验调查报告显示，网约车服务总体表现较好，但部分网约车司机安全驾驶意识不强，存在诸多不安全行为。??今年8月至9月，中消协组织消费维权志愿者和专业调查人员在16个城市开展了网约车服务体验式调查活动。共对滴滴出行、优步（UBER）、神州专车、易到用车和其他品牌（...
提要：市民侯先生通过一家中介公司租住了丰台区玺萌苑一套合租房，刚入住一个月，中介就以房屋内有隔断为由要求所有住户搬走。对于退款问题，中介称拆除隔断的损失需由所有租客承担，要扣两个月房租。侯先生等租客对此不满，目前已向消费者协会投诉。
提要：2016年8月11日，北京市消费者协会根据近期进行的散热器比较试验结果，发布《北京市消协对散热器行业的公开劝谕函》，直斥散热器虚标散热量、夸大取暖效果这一行业痼疾。正在这时，面积达1万平方米的中国首个电供暖展示交易中心在集美家居正式开业，将近20家电采暖企业带来多种高科技电采暖方式，并公开宣称使用成本更低、取暖效果更好。一场采暖行业的电水之战，就这样悄然拉开了帷幕。
提要：北京市消费者协会根据近期进行的散热器比较试验结果，发布《北京市消协对散热器行业的公开劝谕函》，直斥散热器虚标散热量、夸大取暖效果这一行业痼疾。中国消费者协会相关负责人表示，通过本次比较试验，我们发现市场上销售的采暖散热器产品存在标注或声称散热量的真实程度问题。
提要：??记者2日从江西省消费者协会获悉，近日，澳门特别行政区政府旅游局发布，位于澳门氹仔徐日升寅公马路889号的北京王府大饭店（前称新世纪酒店）涉及严重行政违法行为和防火安全不足，对公众构成安全风险及损害，澳门旅游局于7月23日对澳门北京王府大饭店实施封闭场所的临时措施，为期6个月。??据此，中国消费者...
提要：近日，全国消费者协会发布2014年受理投诉情况报告，去年全年共接到房产及建材类投诉24599件。房屋质量问题仍然是争议投诉的焦点之一，达到全部投诉的49.1%，可见质量问题已经成为房屋首要解决的难题。其中，
提要：近日，广东省质量技术监督局对涂料、家具(木家具)、陶瓷砖、卫生陶瓷等产品进行了产品质量专项监督抽查。近日，北京消费者协会公布20个品牌电子坐便器比较试验结果，发现京东商城销售的多款样品存在安全隐患。
提要：随着人们生活水平的提高以及对卫浴产品品质的要求，越来越多的消费者开始追求高端产品。近日，北京消费者协会公布20个品牌电子坐便器比较试验结果，发现京东商城销售的多款样品存在安全隐患。
提要：6月19日上午10点，邢台居然之家隆重召开首推“一次消费，终身服务”新闻发布会，消费者协会代表、媒体代表、广大记者朋友和各品牌商户老板同居然之家一起，共同见证居然之家邢台店践行服务领先，满足消费者需求的又一重大时刻。
提要：近日，北京消费者协会公布20个品牌电子坐便器比较试验结果，发现京东商城销售的多款样品存在安全隐患。近日，北京消费者协会公布20个品牌电子坐便器比较试验结果，发现京东商城销售的多款样品存在安全隐患。
提要：今年5月16日，北京市消费者协会在针对电子坐便器进行了检测之后公布样品比较试验结果。今年1月，国家质检总局公布的智能坐便器等节水产品的抽查结果中，标称生产企业“浙江特洁尔智能洁具有限公司”、商标为“特洁尔”、型号为“TB-288Z”的智能坐便器被检测出“耐热和耐燃”项目不合格。
提要：近日，商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布消息称，4月全国建材家居景气指数(bhi)达到111.66，而4月销售总额达到1061.1亿元，环比及.. 一季度全国房屋建材类投诉呈七特点 中国消费者协会(中消协)29日披露的“房屋家居领域投诉情况专题报告”显示，2016年第一季度受理的房屋建材类投诉情况呈现涉嫌虚假宣传等七大特点。
提要：中国消费者协会近日发布的建材家居领域投诉情况专题报告指出，今年一季度，房地产市场逐渐回暖，部分地区特别是上海、深圳等一线城市，南京、苏州等二线城市的房价出现强势反弹，家居建材等交易量随之增加，但家居建材领域的投诉与纠纷数量也随之增加。另据了解，2016年2月，河北消费者胡先生来到秦皇岛市消费者协会投诉，其在某家具广场购买某品牌衣柜、书柜各一套，合计总价18888元。
提要：今天上午，北京市消费者协会公布了20个品牌电子坐便器(智能马桶盖)比较试验结果。在比较试验评分中，售价最贵的一款“卡勒维”牌电子坐便器，综合性能仅排第10位；而HYUNDAI现代电子坐便器，综合测评分不足60分，排名倒数第一。
提要：2016年 3月10日，金木集团总经理钮立卫应邀参加了由国家工商总局主管、中国消费者协会主办的第五次“3·15”直销企业履行社会责任与保护消费者权益座谈会，会议主题是“新消费，让直销更有力量”。
提要：品牌突然登上质量黑榜，生产企业却是别家，这种事让陶瓷卫浴行业的一些知名品牌企业颇为困扰。3月14日，由北京市消费者协会发布的《坐便器比较试验结果》显示，蒙娜丽莎卫浴与诺贝尔卫浴同时成为黑榜主角，引得蒙娜丽莎与诺贝尔两个瓷砖品牌的相关负责人同时澄清：“我们只做瓷砖，不做马桶。”
提要：近日，由北京市消费者协会发布的《坐便器比较试验结果》显示，蒙娜丽莎卫浴与诺贝尔卫浴同时成为黑榜主角，引得蒙娜丽莎与诺贝尔两个瓷砖品牌的相关负责人同时澄清：“我们只做瓷砖，不做马桶。
提要：3月14日，北京市消费者协会公布了北京流通领域坐便器试验结果，50套坐便器中有13套样品质量指标不符合国家标准，不合格率为26%。北京市消协工作人员表示，北京地方标准DB11/343-2006中已将坐便器用水量规定到6升水及以下，同时北京市政府也明文规定禁止销售非节水型便器。
提要：中国消费者协会和中国林产工业协会共同发布了《中国强化木地板质量白皮书》(以下简称《质量白皮书》)。据了解，《质量白皮书》中明确了强化地板的各项质量标准，对铺装质量有硬性的要求，并详细阐述了强化木地板的选购常识。
提要：??2016年3月15日上午九点，由晋城市工商行政管理局、晋城市质量技术监督局、晋城市食品药品监督管理局、晋城市消费者协会、晋城广播电视台联合举办的《诚信晋城满意消费》晋城市2016年3·15主题活动隆重举行，太行置业喜获“消费者满意典范企业”称号。??太行置业收获“消费者满意典范企业”称号，不仅是...
提要：??昨天是“3·15”国际消费者权益日，中消协发布了“听消费者说”调查报告。??报告显示，近六成消费者对于国内消费环境是满意的，愿意花钱购买国产的家电、手机等产品。不过，部分消费者对于国产产品质量信心不足。尤其是在奶制品方面，超过六成的消费者对提升奶制品质量给予厚望。??而在消费满意度方面，去年一年...
提要：??日前，中国消费者协会发布《二O一五年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，2015年，全国消协组织共受理房屋建材类投诉22858件，排在商品类投诉第五位。??随着消费水平的不断提高，人们购买、定制、安装家装建材的需求日益增加，涉及家装建材购买、定做、加工等方面的合同纠纷也不断增多。??北京市顺义区...
提要：尽管近年来房地产市场有所降温，但房屋类消费者投诉仍居高不下。” 山西省消费者协会投诉部主任刘丽敏告诉记者，类似的房屋侵权案件在山西时有发生，开发商为了追求额外利润，明知故犯，使用推诿、扯皮等手段消耗业主的耐性，消协没有执法权，因此多数房企对投诉置之不理。
提要：??消费者权益日，太原市有哪些活动？记者昨日从太原市工商局和太原市消费者协会获悉，今年“3·15”期间，他们紧扣年主题，在全市范围内开展一系列的宣传、咨询服务活动，新建一批联络站、投诉站或消费教育基地，完善微信平台系统、向社会推出微信公众号，并及时发布消费警示，引导消费维权。??今年“3·15”的主...
提要：??北京商报讯（记者李铎王明杨）随着跨境电商市场的不断升温，因产品和服务质量引发的投诉也在激增。中国消费者协会日前发布的2015年全国投诉报告显示，我国跨国跨境消费投诉呈现激增态势，成为网购投诉的重灾区。??根据商务部的统计，2015年跨境电商增速高达30%以上，目前我国各类跨境平台企业已超过500...
提要：为了引导消费者科学合理消费，普及陶瓷砖的消费知识，2015年9月至12月，中国消费者协会工作人员以普通消费者身份，分别从北京大型家装建材市场购买了25款瓷砖，其中10款为无釉砖，15款有釉砖。
提要：2015年9月30日，“探索水密码”——净水器消费教育科普公益活动广州站活动在广州美的净水器苏宁易购车陂生活广场店成功举行。本次净水器消费教育科普公益活动由中国消费者协会主办，《中国消费者》杂志社与《直饮水时
提要：月23日，由消费者协会主办的“探索水密码”净水公益科普馆在吉林松原市美的净水专卖店启动
提要：9月16日，由中国消费者协会主办，《中国消费者》杂志社和《直饮水时代》杂志社承办的“探索水密码——净水器市场消费教育科普公益活动”新闻发布会在北京中国人民大学校园内隆重举行。同时，为期一个月的净水科普月正式拉
提要：??新京报讯（记者信娜卢淑婵）近日，有报道指出新买文胸可能致癌，尤其是百元以下内衣成为重灾区。那么，北京市场上的文胸质量如何，是否导致癌症，危害市民身体健康？??此前，天津市消费者协会曾对市场上的文胸进行抽检，结果显示50％以上文胸的产品标识、纤维含量、色牢度等项目不符合相关国家标准。其中，单价在1...
提要：10日23日，在中国工商总局和中国消费者协会主导下，由《中国消费者报》评选的“消保维权三十年领军企业”奖项新鲜出炉，作为国内少有的企业诚信奖项，获得此项殊荣的企业大多是在行业深耕，且极具服务意识和企业诚
提要：??昨日，记者获悉，根据相关规定，市物价局拟于11月中下旬召开地铁票价听证会。市消费者协会受物价局委托将推荐12名消费者代表参加听证。只要你年满18周岁，具有完全民事行为能力，提供身份证号码和联系电话就可以报名参与听证会。??报名时间：10月20日至10月26日（上午9:00-12:00，下午13:...
提要：陕西省消费者协会联合华商报社于2015年7月23日至7月31日，以网络问卷和街头拦访相结合的形式，开展了社会公众对陕西省内物业公司服务满意度调查活动。调查共收回问卷3619份，为保证公平与科学性，专家对数据进行了清洗，最终获得有效样本2756个。买房子是老百姓的大事，交定金、签合同、办理房产证，好不...
提要：去年中国消费者协会在抽查12款标称可去除甲醛的空气净化器测试样品中，有33%的样品不合格，这些样品涉及瑞士风、HeathWay等品牌。
提要：??“直接把款交给我，别交给收银台，可以再便宜点。”在家具卖场和大型商场里听到柜员这么讲，恐怕不少消费者会心动，然而柜台内私下交易多存在安全隐患，昨日济南市消费者协会发出消费警示，此种做法一旦出现纠纷，商场可以以没有消费凭证和消费记录为由不承担责任。如有购房问题请拨打热线：400-606-6969?...
提要：??东北网7月27日讯(记者张隽珊)27日，哈尔滨市消费者协会发布2015年上半年消费投诉典型案例。??案例一：餐桌搁置半年未使用就开裂??2014年7月，消费者车先生在哈市道外区某家居店购买一套价值13500元的家具(餐桌、餐椅、酒柜)。2014年8月20日送货到新居，因新居未入住，该套家具一直在...
提要：??威海网讯（记者黄娜）记者从威海市工商局获悉，今年一季度，威海市消费者协会共受理消费者投诉183件，涉及金额57.9万元，其中，移动电话、平板电视等家用电子电器类商品投诉居首位。??从一季度受理的投诉情况看，消费者投诉主要集中在质量、合同、价格三个方面。其中，家用电子电器类商品投诉为55件，占投诉...
提要：???5月7日，中国消费者协会公布了对市场上销售的宣称有保湿功效的26款面贴膜商品比较试验结果，包括娇兰、资生堂、兰蔻、高丝、百雀羚等品牌...
提要：近期，市消费者协会不断接到一些消费者投诉、咨询，反映其通过微信平台购买商品，商品出现质量问题后，找不到卖家，不知道如何维权的问题。??延伸推荐：??新华联梦想城:预存3千享3万咨询热线:400-606-6969-45535??海螺永盛花园:预存3千享2万咨询热线：400-606-6969-69910...
提要：??本报讯（记者刘磊）买了一部手机通过快递公司邮寄给远在云南老家的父亲，父亲签收后打开包装才发现里面竟是空的，更令人气愤的是，快递公司却拒绝承担责任。近日，通过市消费者协会的多次协调，市民黄先生终于拿到了赔偿金。??据介绍，黄先生花2200元给父亲购买了一部手机，3月7日他通过快递公司将这部手机寄给...
提要：??春节临近，家政服务进入了需求旺季。近日省消费者协会发布今年第1号消费警示：提醒消费者在准备春节“家庭大扫除”时，应谨慎选择家政服务公司，避免自己的权益受到侵害。??随着春节临近，越来越多的人选择聘请家政服务公司打扫家庭卫生，由于家政服务公司提供的服务良莠不齐，有关家政服务的投诉也在增多。消费者反...
提要：近日，成都消费者田女士向中国网财经反映，她在天猫商城圣象旗舰店订购四套木门后，由于客服推荐尺寸错误导致无法安装，达成退货后却要求田女士负责运费否则不予退款。后田女士投诉至当地消费者协会，圣象木门已免运费并全额退款。
提要：  为促进企业更好更快发展，减少消费纠纷的发生，维护消费者的合法权益，构建和谐社会，潘集区消费者协会扎实开展巩固和发展诚信承诺企业网络联盟建设工作，取得了良好的社会效果。  为切实开展好诚信承诺企业网络联盟的建设工作，潘集区消费者协会加强领导、精心组织、狠抓落...
提要：近几年，虽然激烈的竞争环境促进着家装行业不断提高装修水平和服务品质。长春消费者协会副秘书长钟萍告诉笔者，家装行业目前也是消协关注的重点服务领域，一些装修质量的投诉、合同纠纷等也时有发生。
提要：  中新网10月12日电10月12日，中国消费者协会发布《2013年中国老年消费者权益保护调查报告》(以下简称“《报告》”)。调查显示，99.6%的受访老年人选择居家养老，但也有接受新观念的意愿；老人对养老机构的“资质可靠、值得信任，口碑&rd...
提要：  近日，在北京消费者协会对床上用品进行的比较试验中，爆出宜家一款被套(产品编号20226710*1)在“耐干摩擦色牢度”一项上不符合相关规定，而此款产品在包括成都在内的宜家商场内均有销售。  宜家对此检测将如何回应？成都宜家市场部负责...
提要：中国消费者协会副秘书长柴保国表示，近年来消费者对木门产品的投诉和纠纷也日益增多。康伯年还表示，非常期待木门窗国标的出台，标准化的产品在提高效率的同时，还可使工厂生产更加有序。
提要：  作为每天都要“亲密接触”的东西，床上用品的质量关乎每个人的健康。北京市消费者协会昨日发布床上用品比较试验结果，41个测试样品有26个样品质量指标不符合国家标准要求，占总样品数的63.4%，一些价格高、品牌响的产品同样存在质量问题，恒源祥、迪士尼、ESP...
提要：中国消费者协会编印的《T型门消费指南》日前正式对外发布。次次《T型门消费指南》由中国消协委托吉林森工霍尔茨编写。消费教育工作近年来一直受到国家工商行政管理总局领导的高度重视，此次编写《消费教育系列指导手册》就得到了国家工商总局消费者权益保护局的大力支持。
提要：  9月2日，北京市消费者协会公布了地板与板材环保性能比较试验报告，该报告显示，35个抽检样品的甲醛释放量达标率为97.14%。但报告同时指出，由于地板与板材环保标准多，部分产品仍存在“就低不就高”的现象。相关专家认为，消费者实际购买时，还应认准品牌企业有...
提要：河北省消费者协会则提醒消费者，目前有不少产品宣称“无甲醛”，但家居建材的原材料本身含有甲醛，因此没有绝对的“无甲醛”产品。相关业内专家认为，按照《绿色板材采购规范》，消费者要想辨别板材产品是否为使用无醛胶粘剂的绿色板材，看清使用何种胶粘剂是关键因素之一。
提要：  规避消费陷阱，省消协提醒购房者——  购商品房要看“五证”“两书”  针对近来购房纠纷日渐增多的情况，省消费者协会提醒购房者，在选购住房时，一定要多花点心思，了解购...
提要：  据统计，2013年上半年北京市消费者协会接到房屋中介投诉158件，投诉前三位的分别是营销合同(55件)，虚假宣传(42件)，交易价格(29件)。  近年来，由于各地住房限购政策、房价居高不下等原因，促使二手房屋买卖、出租交易数量增多。面对巨大的利益，房屋中...
提要：  据统计，2013年上半年北京市消费者协会接到房屋中介投诉158件，投诉前三位的分别是营销合同(55件)，虚假宣传(42件)，交易价格(29件)。  近年来，由于各地住房限购政策、房价居高不下等原因，促使二手房屋买卖、出租交易数量增多。面对巨大的利益，房屋中...
提要：  据统计，2013年上半年北京市消费者协会接到房屋中介投诉158件，投诉前三位的分别是营销合同(55件)，虚假宣传(42件)，交易价格(29件)。  近年来，由于各地住房限购政策、房价居高不下等原因，促使二手房屋买卖、出租交易数量增多。面对巨大的利益，房屋中...
提要：  日前，由包头日报社和包头市消费者协会共同主办的“2013年百姓最满意楼盘”评选名单已经公示，颁奖会将于2013年8月10日晚8点在阿尔丁广场“包头日报社读者之夜大型歌舞晚会”上隆重举行，共18个楼盘榜上有名。保利体育庄园&ems...
提要：  呼和浩特市工商局、消费者协会主办的呼和浩特市消费维权律师服务团成立和消费维权义务监督员颁发证书大会在首府举办。会上，成立了由16名律师组成的呼和浩特市消费维权律师服务团，同时，聘任42名消费维权义务监督员。  据了解，在日常消费中，普通群众都有这样的感受：...
提要：  今天上午，中国消费者协会发布上半年受理投诉分析。数据显示，上半年消费者对房屋的质量、安全、价格、合同等投诉共有3629件，其中涉及商品房质量问题的投诉为439件，占房屋总投诉的12%。  从中消协公布的投诉情况反映，上半年消费者因房屋装修引发的投诉有237...
提要：  今天上午，中国消费者协会发布上半年受理投诉分析。数据显示，上半年消费者对房屋的质量、安全、价格、合同等投诉共有3629件，其中涉及商品房质量问题的投诉为439件，占房屋总投诉的12%。  从中消协公布的投诉情况反映，上半年消费者因房屋装修引发的投诉有237...
提要：  昨日上午，中国消费者协会发布上半年受理投诉分析。数据显示，上半年消费者对房屋的质量、安全、价格、合同等投诉共有3629件，其中涉及商品房质量问题的投诉为439件，占房屋总投诉的12%。  从中消协公布的投诉情况反映，上半年消费者因房屋装修引发的投诉有237...
提要：  新华网北京7月25日(记者王紫)今天上午，中国消费者协会发布上半年受理投诉分析。数据显示，上半年消费者对房屋的质量、安全、价格、合同等投诉共有3629件，其中涉及商品房质量问题的投诉为439件，占房屋总投诉的12%。  从中消协公布的投诉情况反映，上半年消...
提要：  暑期租房市场高峰期来临，部分房屋中介在居间服务过程中侵害消费者合法权益的事件进入高发期。在北京市消费者协会上半年接到的房地产中介投诉案件中，关于营销合同、虚假宣传、交易价格的内容排在前三位。业内专家表示，一些房地产中介屡屡设置陷阱，让消费者十分困扰。打击侵害消费者权益行为需相...
提要：去年 9月，中国消费者协会公布的试验结果为家装涂料行业蒙上了阴影，如今这阴影被中国涂料工业协会（以下简称“中涂协”）给吹散了。据悉，本次检测涉及内墙涂料的国家标准有 GB18582-2008《室内装饰装修材料———内墙涂料中有害物质限量》、 GB/T9756-2009《合成树脂乳液内墙涂料》、 JC/T1074-2008《室内空气净化功能涂覆材料净化性能》等。
提要：  进入暑期，租房、买卖房屋市场非常活跃，许多刚毕业的学生急于找房找工作，一些房产中介借机“忽悠”消费者。昨天，记者从北京市消费者协会获悉，仅今年上半年，消协已接到投诉房地产中介158件，问题集中在虚假宣传等方面，不过少数中介为了赚取更多佣金，竟然刻意抬高...
提要：  一房多看虚假报价隐瞒缺陷设置圈套没有资质霸王条款  北京市消费者协会公布数据显示，上半年接到房地产中介投诉158件，排在投诉前三位的是：  营销合同问题55件、虚假宣传42件、交易价格29件。  ■消协提示&emsp...
提要：今年以来，部分房屋中介利用信息不透明，在居间服务过程中侵害消费者合法权益的事件时有发生。据市消协统计，上半年共接到有关房地产中介投诉158件，投诉前3位的是营销合同、虚假宣传、交易价格。北京市消费者协会今天发布消费警示，披露房屋中介六大陷阱，提醒市民小心上当。陷阱1以看房为名骗取“看房费...
提要：  众所周知，住宅作为应该有70年寿命的商品，其建筑质量是不容忽视的。中国消费者协会对全国消费投诉情况的调查显示，商品房投诉位列十大投诉热点的第二位，焦点主要集中在房屋质量上。买房失误的原因多是因为买房人只把目光盯在房子的价格、地段、户型及配套设施等方面，却忽视建筑物本身的建造质...
提要：  近日，针对近期受理的消费者对家装过程中出现的一些问题，太原市消费者协会发布消费警示：提醒消费者交装修定金，务必先签订好详细合同。  太原市消费者协会工作人员说，近日一位消费者反映，他向某家装公司交纳了5000元的装修定金。当时，公司向其口头宣传装修的各项内...
提要：  新华网北京6月8日专电(记者闫祥岭)记者从北京市消费者协会获悉，18家消费维权单位针对国内部分金融信贷机构转嫁房产评估费问题联合发表观点，认为房产评估费不应由消费者承担。  相关法律法规规定，贷款抵押物评估费原则上由商业银行承担，或由贷款当事人约定承担，但...
提要：  东北网6月7日讯(记者赵海)7日，记者从哈尔滨市消费者协会获悉，哈尔滨市消协及全国17家消费维权单位针对国内部分金融信贷机构将房产评估费转嫁给消费者的问题联合发出消费提示，房产评估费不应由消费者承担。  哈尔滨市消费者协会工作人员介绍，国内部分商业银行、住...
提要：  7日，记者从哈尔滨市消费者协会获悉，哈尔滨市消协及全国17家消费维权单位针对国内部分金融信贷机构将房产评估费转嫁给消费者的问题联合发出消费提示，房产评估费不应由消费者承担。  哈尔滨市消费者协会工作人员介绍，国内部分商业银行、住房公积金贷款中心审批房贷时，...
提要：  东北网6月7日讯(记者赵海)7日，记者从哈尔滨市消费者协会获悉，哈尔滨市消协及全国17家消费维权单位针对国内部分金融信贷机构将房产评估费转嫁给消费者的问题联合发出消费提示，房产评估费不应由消费者承担。  哈尔滨市消费者协会工作人员介绍，国内部分商业银行、住...
提要：  针对部分商业银行要求贷款申请人承担二手房评估费的问题(详见本报5月27日、5月29日、5月31日和6月3日A1版报道)，中国消费者协会6月4日表示，二手房评估费属于商业银行贷款成本，理应由商业银行自行承担，不应转嫁给贷款申请人。  中消协法律部相关负责人指...
提要：2012年8月23日下午，中国消费者协会姜天波秘书长、栗元广副秘书长、商品监管服务部张德志主任等一行领导对昆明盘龙区工商局进行考察调研，并与省工商局张荣明局长交流消保维权工作。此次调研主要针对云南旅游产业相关消费者投诉及维权问题。
提要：  2012年，八公山区工商分局和消费者协会共受理咨询、申述、投诉和举报126件，调解成功率98.3%，挽回经济损失20.3万元，消费维权工作取得显著成效。  去年以来，八公山区围绕“消费与安全”维权主题，以推进经营自律、强化监管执法、...
提要：  今日，中国消费者协会投诉部主任邱建国在做客中新网访谈间时表示，消费者在整个购房消费过程中都是弱者，他认为消费者先交费后收房的做法是不合理的。另外，他建议在购房过程中业主联合起来争取权益力量会更大。  这几年购房、装修中产生的消费纠纷也有不少，这些大宗消费产...
提要：记者从哈尔滨市消费者协会获悉，中国室内装饰协会绿色家居环境技术工作委员会(以下简称中装协绿委会)联合国内28省、市消协共同启动室内装饰地板与板材环保性能比较试验活动18日正式启动。据了解，中装协绿委会联合全国28省市消协(消委会、消保委)地板与板材环保性能比较试验活动于3月18日启动，预计5月结束。
提要：  昨日，河北省消费者协会公布了2012年十大消费维权案例；同时，还发布了2012年消费者投诉十大热点，涉及商品质量、电信服务、家电售后、日用商品等。2012年全省消费者投诉十大热点■商品质量问题投诉商品有瑕疵，不能正常使用；产品质量不过关，屡修屡坏；因使用问题商品，造成财产损失...
提要：该项调查是南京市消费者协会受委托针对50套精装修商品房和50套消费者自装修新房，共计100套城市新居的室内环境安全状况开展的。 五是需要推广《家装规范合同文本》，督促装修公司在装修前和消费者针对室内空气质量达标情况进行相关约定。
提要：房屋纠纷诉诸法律是首选近日，记者来到了中国消费者协会(下文简称中消协)采访，中消协投诉部副主任皮小林向记者介绍了一件特殊的投诉案例：这起案例的特殊之处在于，购房合同规定的交房时间已逾期5年多，可如今开发商不仅拒绝赔偿违约金，而且已售出的260多套精装房屋的质量与之前开发商的样板间相差甚远。皮小林对记...
提要：2012年年底，南京市消费者协会发布的一则《城市百户新居室内环境安全调查报告》显示，四成多的新装修房屋室内环境污染超标。陈音亦承认，即使用了好的、合格的板材，但房间几天时间密不通风，再去检测，不达标的可能性非常大。
提要：近日，北京市消费者协会发布了陶瓷片密封水嘴(龙头)比较试验结果，50个样品中，有17个样品不符合国家标准要求，其中包括一些著名品牌。本次比较试验涉及北京、上海、广东、福建、浙江、江苏、江西、河北等8个省市的50家企业生产的50个样品，均为陶瓷片密封厨房水嘴。