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提要：由全国卫生产业企业管理协会绿色医疗建筑建材分会、北京医疗卫生行政后勤管理协会、中绿筑医、中房优采主办，中国建筑节能协会绿色医院专业委员会协办的“全国绿色医院建设高质量发展大会暨2023绿色医建新技术前沿展览会”在昆明海埂会馆盛大召开。

提要：　　3月23日，中房优采测评正式发布《2023房建供应链综合实力TOP500-首选供应商服务商品牌测评研究报告》，评估出具有较强竞争力的不动产供应商及服务商品牌。测评成果收录入中国房地产业协会建立的供应链大数据中心建立“5A供应商”企业库。

提要：2月10日，记者从人民网领导留言板获悉，郑州市12345政务服务便民热线在回复市民关于“郑州何时能实现二手房交易‘带押过户’的实际落地”问题时表示，经郑州市自然资源和规划局处理落实，目前“带押过户”已经开始试点工作，如有需求，可与抵押权人共同到不动产登记中心提出申请，中心将依据申请为群众尽快办理。

提要：新理念 新格局 新机遇 新未来 宣读七届理事会工作报告 选举产生新一届理事会及负责人

提要：自今天起，全市锅炉房将统一点火试运行，15日0时实现达标供热。12345市民热线也从今天开始受理供暖投诉，如遇暖气片漏水或供热单位未按时点火试运行，市民可拨打该热线进行投诉。

提要：今日(22日)晚间，据北京市住建委官方微信公众号通报，北京市开通打击“黑中介”12345投诉举报热线首日，共接到投诉举报52条，曝光23家中介机构，并将其中12家企业列入异常名录，10家由工商部门进一步查处。

提要：我觉得，当90%的业主赞成时，就应该维护大家的利益，不能因为个别人的反对而损害大多数人的利益。

提要：据悉，在网游小镇的建设中，基础服务和电竞项目将是两个优先发展的部分，顺网科技将在杭州本地打造电竞馆，同时与诸多大型赛事、厂商、俱乐部进行深度合作。

提要：??在今年“9·30”调控之后，一线城市及部分热点城市的住房销售量急剧下降，但是价格基本上没有多少变化。这也意味着，只要市场的价格上涨预期没有改变，房地产市场投资者并不愿降价出售手中的住房，市场基本上会处于一个完全僵持状态。??这种僵持状态能够持续多久，关键就看房地产市场是不是能够真正回归到居住功能...

提要：??到今年12月，市民无论在江苏哪个地区，直接拨打“12345”就能反映政府公共服务领域的问题，省市县三级和各部门将按照管理层次和属地权限第一时间办理。9月23日，省政府召开专题会议部署推进省级“12345”政务服务热线建设。江苏政务服务热线建设较早，全省13个设区市、55个县(市、区)已建成“12...

提要：“市区哪里可以给新能源汽车充电？”近日，有多位市民致电本报热线以及市12345政府公共服务中心，咨询市区新能源汽车充电桩相关事宜。??市民吴先生表示，新能源汽车既环保又省钱，个人购买还能享受国家相应补贴，其计划近期购置一辆，想了解市区哪些地方可以给车“补充能量”。??记者就此与市供电公司取得联系。相...

提要：6月14日，针对万科员工薪酬体系将调整一事有了新的进展，万科方面回应称本次调整的方向，不是降低薪酬，而是调整结构和发放节奏，调整薪酬体系和股东结构变化并无关系。

提要：前海融信集团：关爱特殊儿童 从你我做起

提要：“一顿午饭的时间吃掉18万的房价。”一名买房人戏称。然而这与环京津翼、长三角一线城市投资溢出，导致强三四线楼市行情爆发的逻辑完全不同，石家庄全民“抢”房导致了量价齐升的局面。

提要：现如今，在兰州提到大数据，很多人都已经不再陌生。“三维城市APP、三维市民卡、12345民情通热线……”市民生活的各种需求都可以在指尖的滑动中完成。而在这些便捷服务的背后，有一张庞大的大数据网络。这个网络涉及兰州市的政务、事务、商务等多个领域，是真正有智慧的大数据。

提要：这两天，气温骤降，人们都穿上了秋裤。昨天晚上天气更是到了零下3℃，朝阳区安华西里一区31号楼的居民晚上盖了两床棉被也难抵御严寒。居民说，老楼迟迟装不上保温层，即使过两天来了暖气，这点热乎气儿也存不住。最冷的时候，屋里温度只有12℃。为此，他们向市非紧急救助服务中心12345拨打了求助电话。

提要：数据

提要：今年以来，合肥市房产局市场监管办监察大队已累计受理各类房地产信访投诉及咨询1864件(次)。截至目前，该大队共责令68家房地产开发企业现场整改，约谈开发企业53家，约谈企业负责人114人次。1864件(次)信访投诉及咨询目前已经全部办结，其中包括12345政府服务直通车投诉991件，省、市各级部门交...

提要：如果未经“指点”，站在宝山区刘场路上，几乎无法发现刘场路335号共康都市工业园区的厂房楼顶上，竟藏着这么多违法建筑。去年夏令期间，本报也曾报道了宝山区大场镇红光制革厂违建成片、“三合一”安全隐患突出的个案。

提要：??养老金十二连涨落定多地明确9月底发放??2016年退休人员基本养老金总体上调6.5%左右，养老金发放实现“十二连涨”。??近日，北京市人社局局长徐熙在12345热线接听群众电话时表示，北京将于9月底前将今年增加的养老金发放到位，并从今年1月起补发。??北京成为了继天津、浙江等地之后，又一透露具体...

提要：河北沧州市质监局自启动电梯安全“网格化”监管以来，规定动作有序推进，创新动作马不停蹄。通过探索“12345”模式，加速推动电梯安全“网格化”监管进程，取得了阶段性成效。

提要：??这段盲道上有很多门字形弯道。??原本出行不便的盲人，如果走在一条拐弯抹角的盲道上是什么感觉？近日，就有市民吐槽，在合肥高新区就有这样一条新改造的道路，短短一段盲道却有很多个直角弯，足以让盲人走晕。??市民反映：盲道能把盲人绕晕??近日，一位市民在合肥12345政府服务直通车上反映，正在建设中的天...

提要：??据报道，信息保安公司SplashData发表2015年度“最弱密码”报告，公布全球网民最普遍使用的密码。排行榜前列的几项从2011年以来一直没改变，仍是“123456”，其次为“password”和“12345678”。??新上榜的多个最弱密码则跟电影《星球大战》热潮有关，例如“starwars...

提要：去年4月份，王先生在市区华泽天下购买了一套期房，面积约118平方米。接到王先生打进12345·政风行风热线电话后，12月14日，我来到华泽天下小区，这个小区位于泰州大道世茂河滨花园对面。华泽天下售楼处一位员工称，该小区得房率相对高，但公共通道空间稍小，所以19幢入户门才朝内开的。

提要：自从南京地铁1号线开通运营后，市民们就享受到了地铁带来的快捷、便利的服务。昨天，记者从南京地铁了解到，目前反映至“12345”政务热线和市长信箱咨询地铁1号线北延线工程相关情况的市民非常多，群众对这条线路的前期研究的进度以及开工时间比较关注。

提要：对此，槐荫区房管局表示可启动应急维修方案，并已多次督促物业，济南新实力物业管理有限公司(以下简称“新实力物业”)称需查询当事人是否已报修，将与当事人直接联络。今年9月，我开始向新实力物业反映此事，并通过12345市民服务热线与槐荫区房管局取得联系，双方工作人员均对此事表示关切，但始终没有动工维修。

提要：近期，12345接到了不少市民投诉老旧住宅电梯故障频发，急需维修更换。按照国家规定，2/3以上的业主签字同意，小区物业才可以启动申领公共维修基金。为此，北京市已经出台了《电梯主要零部件判废技术条件》地方标准，为电梯及其主要零部件更新和报废提供依据。

提要：??3日，济南市住房保障和房产管理局局长刘胜凯到12345接听了市民来电，回答了市民关于房屋、物业、公租房等方面的问题。??对于市民比较关心的明年公租房申请及分配的问题，相关负责人给出解释，2016年，将对原租赁住房补贴政策进行调整，鼓励符合条件的家庭通过房产租赁市场承租住房，进一步提高租赁住房补贴...

提要：??从芜湖市环保部门获悉，根据芜湖市政府统一部署，11月25日18时起，芜湖市12369环保热线与芜湖市政府服务热线完成整合，环保热线相关工作人员已正式入驻市民服务中心政府热线呼叫中心。整合后，市民可直接拨打市政府服务热线12345，也可拨打环保热线12369对环保问题进行举报投诉。近日，记者致电新...

提要：“小区入住1年多了，地下车库一直没有启用。”近日，家住西蒋峪公租房的孙先生向12345市民服务热线反映此事，称平时只能将车停放到附近马路上。记者采访了解到，此事因建设过程中的遗留问题造成，相关部门正在协商解决。孙先生说，2014年11月份，他领到西蒋峪公租房的钥匙并办理了入住，小区里有一个3层的地下...

提要：??日前，记者从市信访督办局了解到，上周市政府12345专线电话共接到市民来电584个，平均日接电83个，实际受理市民投诉430件。供暖问题投诉较上周有所增加。??上周供暖问题投诉有143件，较上上周增加一倍多，主要由暖气不热、暖气改造引起。交通问题投诉位居第二，投诉量达52件。此外，房屋拆迁及新建...

提要：??11月22日，兰州市供热管理办公室和兰州市热力总公司的负责人做客兰州市人民广播电台《落实进行时》栏目。解答市民供暖温度、热价收费、供暖问题区域的改善及提升等方面的投诉。市供热管理办公室主任张恩坛承诺，确保向市民公布的150多部供热投诉电话畅通，并鼓励存在供热问题的市民拨打12345进行投诉。??...

提要：??11月2日，记者从银川市信访督办局了解到，银川供暖前两日，市政府12345专线电话共受理市民供热投诉293件。从供暖两日来的统计数据看，今年未及时供暖区域比去年已大幅减少。首日供暖投诉同比去年下降18.6%。??市信访督办局相关负责人向记者介绍，截至11月2日下午5点，根据市民投诉统计，北苑小区...

提要：??11月2日，记者从市信访督办局了解到，11月4日上午9时至11时，银川市住房和城乡建设局局长夏斌将接听12345专线电话。市民在生活或工作中遇到的问题，对银川市城市建设、社会经济发展、住房保障、供暖等工作的意见和建议，均可以通过拨打12345专线电话与夏斌局长交流。??近期，银川市信访督办局就一...

提要：??10月9日，记者从市信访督办局了解到，近三周（9月18日~10月9日）里，市政府12345专线电话共接到市民来电1108个，平均日接电53个，实际受理市民投诉715件。??在近三周的投诉中，物业管理及设施维护问题投诉最多，投诉量达162件，投诉内容涉及物业公司管理不到位、公共设施维护等。老旧小区...

提要：近日，市民王先生向本报反映称，贯溪村新河花园居民楼下有违建现象，持续近10年之久，平时车辆出入很不方便。已经向物业反映过，也拨打了12345，但一直未得到解决。现场：加盖面积有100多平方米9月9日下午5点，记者来到杜阮镇贯溪村新河花园附近，看到在新河花园7座和8座居民楼底层靠近河边马路一侧，的确有...

提要：9月4日，记者从市质监局了解到，8月份，该局网格中心通过12365质监热线、12345市长热线公众诉求系统等共受理有效业务378起，其中受理业务咨询330起，投诉类业务48起。若市民将电梯故障情况反映给物业公司等使用管理单位后，长期得不到解决的，可拨打12365热线电话向质监部门进行投诉，质监部门将及时进行调查处理。

提要：??记者从淄博市环保局了解到，为保护孝妇河水环境质量，鼓励公众参与孝妇河水污染综合治理，及时发现查处污染孝妇河的行为，淄博市将在孝妇河流域范围内实行水环境污染有奖举报。市民可拨打环保热线有奖举报电话：12369、市民投诉中心电话：12345、市行政效能投诉举报电话：12388或是将内容、照片等信息发...

提要：??8月21日，记者从市信访督办局了解到，上周市政府12345专线电话共接到市民来电500个，平均日接电71个，实际受理市民投诉302件，受理《银川市党务政务网络平台》网上市民咨询、投诉、意见、建议48件，接电量较前一周少了44个。??上周物业管理及设施维护问题投诉仍位居榜首，投诉量达61件，主要由...

提要：??日前，市政府网站发布《大连市政府12345市民服务平台投诉举报处理办法》，该办法自公布之日起施行。《大连市人民政府关于印发大连市行政投诉处理办法的通知》（大政发〔2012〕60号）同时废止。据悉，大连市政府12345市民服务平台（以下简称平台）以大连市政府12345市民服务热线（以下简称热线）为...

提要：??8月14日，记者从市信访督办局了解到，市政府12345专线电话上周共接到市民来电544个，平均日接电78个，实际受理市民投诉297件，受理《银川市党务政务网络平台》网上市民咨询、投诉、意见、建议44件。接电量较前一周有所下降。??上周物业管理及设施维护问题投诉有73件，位居投诉榜之首，其中设施维...

提要：??住了多年的“蜀新苑”小区，去年突然通知被更名为“甘泉新村”，这让一些居民很是郁闷。而在此前，“合肥市12345政府服务直通车”网站回答“关于蜀新苑改名为甘泉新村”的信件投诉时解释称“蜀新苑与包河区舒心园重音”，因此才将“蜀新苑”更名。然而，记者多方查找，均未查到包河区有舒心园这个小区。??“12...

提要：??近期，北京市非紧急救助服务中心12345热线，接到不少居民投诉，都和东直门外大街40号楼有关。这栋楼建于上世纪80年代，曾经是北京市首批商品房，当年入住的都是有钱人和明星。然而，由于长期无人管理和修缮，这里早已沦为了居民口中的“破烂儿楼”：楼里主管道堵塞严重造成多处漏水；屋外被垃圾站、饭馆油烟、...

提要：?今年4月份，昆明市副市长杨皕接听12345市长热线,回复了一批市民提出的外来务工子女上学、幼儿园安全隐患、超生子女落户等的焦点和热点问题。近日，昆明市人民政府公布了办理情况，绝大多数问题已经得到了解决。??接种疫苗出现异常反应??药品产家有责??有市民询问，自己的孩子在“市延安医院高新分院”接种疫...

提要：??合肥与地铁1号线同步施工的胜利路畅通工程（寿春路至站前路段）在实现主车道通车后，近日剩余工程也在陆续收尾，预计8月中旬前后可全面放行。届时，北一环、明光路与胜利路实现互通。??胜利路下月起更畅通??近日，在合肥市12345政府服务热线上，合肥市轨道办对市民的一则答复中称，胜利路畅通工程（寿春路—...

提要：夏季来临，几场降雨给市民带来几分凉爽，但也让很多小区房屋质量问题凸显出来。6月份有30多名市民拨打12345市民热线，反映自家房屋漏雨问题。

提要：??1090户居民拥有460辆私家车，为抢占停车空间，不少居民在小区空地上私设地锁，来不及抢占地盘的居民反复投诉政府公共热线12345，一时间，老旧小区新庄花园一片混乱。街道和社区从居民诉求出发，帮助小区成立业主委员会，并由后者招募社会物业管理公司进驻，如今新庄花园管理有序，居民有礼，小区恢复了花园...

提要：??合肥经开区的翡翠路，高新区的明珠路，两路有望连在一起。昨日，新安晚报、安徽网记者了解到，打通方案已获原则性通过，正在做进一步研究。此外，经开区西北生活区的微循环道路可能会优先打通。??市民??翡翠路压力山大??地铁3号线即将全面开工，不少市民对翡翠路的交通表示担忧。??近日，合肥市12345政府...

提要：??昨日上午，昆明市委常委、昆明市常务副市长何刚坐镇市长热线办，接听12345热线并回答市民、网友的提问。1个多小时的时间里，何刚共接听了12通市民来电，回复了3位网友的提问。对于市民们反映的问题，均一一给予答复，并回复称会指示相关职能部门督办。??孩子即将高考地铁凌晨施工扰民??昨日，一位市民打进...

提要：市场内近5000商户，厂房遮天蔽日，2013年10月西直河石材市场还是一片繁忙的景象。本月14日上午，市委书记郭金龙察看西直河石材市场，对石材市场的巨变连声称赞“出乎意料”。

提要：市场内近5000商户，厂房遮天蔽日，2013年10月西直河石材市场还是一片繁忙的景象。本月14日上午，市委书记郭金龙察看西直河石材市场，对石材市场的巨变连声称赞“出乎意料”。

提要：??对于整个合肥高铁南站而言，随着京福线即将开通，客流压力将迎来快速上涨。同时，规划中的南广场却迟迟没有动工。近日，有市民提出究竟南广场何时动工的疑问。??有疑问：??南站南广场为何还不建??近日，在合肥市12345政府服务直通车上，一条留言说出了不少市民的心声。这位市民称，高铁南站是合肥的一张名片...

提要：5月7日，平原县某小区居民陈先生拨打12345市民热线求助称，因为小区楼顶要铺设保温层，2014年11月份就要求居民将太阳能拆除，结果直到现在保温层依然没铺设好，影响居民正常生活。

提要：线路图??齐鲁晚报济南5月7日讯（记者刘雅菲）7日，济南市发改委主任王宏志到12345市民服务热线接听市民来电。接听过程中，市民的问题大都集中在交通拥堵治理、大气污染防治、优化营商环境等方面，王宏志一一进行了解答。??一季度重点项目进度四年最好??今年2月，济南市印发了《关于实施项目建设两年提升计划...

提要：??昨天上午，市住房保障和房产管理局召开新闻通报会，宣布从昨天起市房产交易大厅可办理的所有房产交易登记业务，均可提供预约服务，市民可根据自身实际情况灵活选择办理业务时间，不用扎堆排队。??预约方式??既可到大厅现场预约，也可以登录网站进行网上预约，还可以拨打咨询服务热线80277114或者12345...

提要：??市民刘先生反映：每次早上乘轨交，总是遇见一两个人在车厢里吃早饭。虽然车上的喇叭一直在提醒请勿在车厢里吃东西，但这些人置若罔闻。对于这种情况，建议轨交管理人员将他们赶下车，禁止以后再乘坐轨交。??12345便民服务热线联系苏州轨道交通公司后回复：公司在今后的工作中将加强宣传和管理，维护良好的乘车环...

提要：??自2014年以来，崂山分局已受理居民燃煤造成的煤烟异味投诉144件，占总信访量的25%，投诉渠道涉及市长公开电话、12345市政府政务热线、政务微博和网络论坛等。据不完全统计，崂山区居民年生活燃煤量超过10万吨，加之燃烧方式粗放、缺乏有效净化措施，煤烟全部低空排放，污染十分严重。尤其是山东头、张...

提要：??昨日下午，住建部、财政部、央行发出通知，放宽提取公积金支付房租条件。记者从合肥市住房公积金管理中心、合肥12345热线了解到，合肥已实行了1年多的租房提取公积金试行办法即将于今年5月到期，目前尚没有调整的消息，仍执行一年15000元的提取限额。至于今后是否调整修改，目前还没有进一步的消息。??三...

提要：  □记者李明  生活日报12月20日讯“坚决杜绝拖欠农民工工资的行为，我们来为农民工撑腰！”20日上午，济南城乡建设委员会主任田庄接听12345市民服务热线时表示，济南高度重视农民工防欠清欠工作，制定了工资预储账户、劳动用工实名制管理...

提要：另据了解，明年昆明可能提升整治前兴路与逸华路路口、白龙路与西南林业大学路口等5个交通节点。傅希介绍，对于道路综合整治的项目选取，将会通过媒体、12345热线等方式告知市民，还会举办一些意见征求会。

提要：  本报讯(记者许震宁通讯员周彤李艳)因开发商交房时写错房号、导致交不了公租房房租，住户要求更正——鼓楼区市民居女士这一持续了5年的诉求，在12345强力督办下，仅仅用了3个多月时间就获圆满解决。日前，她致信市委主要负责同志，高度赞扬12345工作人员的工...

提要：  近日，交管部门根据110和“12345”反馈的信息，在全市梳理出96处违停警情多发地点和20个堵情较多的小区，目前已有20个片区和100多个小区进行了车辆通行微循环改造。昨天，记者对一些尚未改造的片区和一些已经改造好的片区、小区进行了体验。 ...

提要：  时报11月27日讯(记者张晓莉)27日，济南市规划局局长贾玉良做客12345市民服务热线时，有市民反映交通拥堵，咨询交通规划，并提出意见建议。  贾玉良介绍，为了解决交通拥堵，济南市规划局正在组织编制综合交通体系规划。城市交通涉及对外交通(铁路、公路、机场...

提要：<  本报11月27日讯(记者刘雅菲实习生朱文敏)27日，济南市规划局局长贾玉良在12345接听市民服务热线电话时透露，二环南路东延和二环东路南延工程已纳入实施层面，目前已经明确，二环南路东延将主要走地下，以隧道的形式贯通。  二环东路和二环南路作为济南...

提要：济南老啤酒厂的柱形粮仓变身古堡酒店（资料片）记者刘畅摄  商报济南消息(记者李世武)昨日，济南市规划局局长贾玉良接听12345市民服务热线时表示，在帮扶市属困难国企过程中，对于那些即将退出历史舞台的企业，济南市规划方面希望能够或多或少的留下一些济南老企业的符号，注重工业遗产的保护...

提要：  福州五四北，将新建一条快速路直达贵安、连江。近日，这条好消息在榕城不胫而走，引起市民关注。昨日，多位市民向福州便民呼叫中心12345求证此事，对此，市交通委表示，晋安经贵安至连江快速通道项目的路线方案正在研究，“该项目尚处于研究论证阶段”。 ...

提要：昨天下午放学后，几个孩子在供电公司老家属院里一托管班写作业  十堰晚报讯记者荣奕张贞林通讯员汪霞朱贲报道：近日，市长热线12345接到不少市民反映，称城区多个小区内均有人开设托管班，扰乱周围居民正常生活、休息不说，也存在较大安全隐患。还有市民质疑这些托管班是否有办学资质、开设在居...

提要：  晨报讯(通讯员黄倩记者倪敏)上个月，南京市民张先生通过12345热线反映，马府新村小区很多人为抢车位安装地锁。昨天，小区所在的洪武路街道负责人反馈：对于类似地锁引发的投诉，仅“12345”工单，他们三个月接了30多件。调查发现，甚至有为一个车位，三家人...

提要：  害怕小偷顺着树爬进院子偷东西，刚买下房子的住户竟然将小区种植的树木给砍了。近日，化工园区城管执法大队接到园区12345转来的一份乱砍树木举报。  执法人员前往现场查看，根据现场遗留的一处刚被砍伐不久的树桩来看，可确定湖滨村32栋院墙外确实有树木被砍伐，直径...

提要：  随着西蒋峪公租房建设项目逐步完工，公交线路的完善就成为市民关注的重点。济南公交相关负责人在接听12345市民服务热线时表示，西蒋峪片区的社区公交已经在规划中，如果顺利，年底有望通车。  西蒋峪公租房项目位于历下区旅游路以南、龙洞路西侧，项目建成后可入住35...

提要：  本报讯(记者许震宁通讯员赵超)近期，雁鸣山庄的居民发现，小区陆陆续续增加了100个停车位，有效缓解了停车难。  原来，作为1998年交付的商品房小区，雁鸣山庄的开发商当时只预留了少量车位。随着常驻人口逐步增多，停车难问题出现了。不少居民多次通过市12345...

提要：10日上午，昆明市委常委、副市长朱永扬接听“12345”市长热线。最近的热点公租房成为昨天来电中市民问得最多的问题。同时，结合正在召开的云南省两会，也有市民关心今年昆明在金融改革与创新方面将有哪些具体的举措？企业和普通市民会否从中受益？  公租房租金高了会...

提要：  在江宁住建局，处理12345工单有个“五诊”法：“坐诊”解民忧，“会诊”解难题，“出诊”息民怒，“急诊”化危机，“复诊”保落实，他们...

提要：  记者昨日从银川市信访督办局了解到，11月1日~11月8日，市政府“12345”专线电话共接到市民电话781个，实际受理市民投诉542件；受理《银川市党务政务网络平台》网上市民咨询、投诉、意见、建议66件。供暖问题仍是上周投诉热点。 &emsp...

提要：  家住建邺区黄山路苏建艳阳居小区2幢的汤先生，向南京市政府热线12345反映，自己家的房屋漏水，但物业无法解决，要求给予协调解决。  南苑街道怡康社区接到“12345”转来的工单后，社区工作人员立即与诉求人汤先生联系，社区经实地调查发...

提要：随着12345政府公共热线转办的小区电梯投诉的逐渐增多，最近江苏无锡市新区质监分局在加强电梯安全监察的同时，还通过约谈等方式，做好电梯使用人员、电梯管理单位及电梯维保单位等方各面的协调工作。近日，该分局在接到居民举报称一小区的电梯超期未检后，迅速组织监察人员对涉及的电梯检验情况进行检查。

提要：  断水断电才能申请空置房？供热公司没此规定  ■若空置，串联的要断管并联的要关阀门  ■若业主不满，可向市长热线12345投诉  本报“供暖进行时”专栏推出两日来，96399新闻热线十分&ldq...

提要：10月21日，来自市直各单位、各县市区及公共服务部门的负责人、信息员接受了“12345”政府服务热线流程知识培训。11月1日，这一服务市民的热线将正式开通。根据今年7月2日市政府“12345”政府服务热线筹建工作专题会议精神，决定由市政务服务中心牵头建...

提要：近日家住白鹿洞街道白鹿洞村杨家坪组的黄女士向市长热线12345反映：“白鹿洞村杨家坪组有人在居民区办养猪场，严重影响了我们生活。”现场：居民区附近恶臭难闻据黄女士介绍，她是今年3月份搬到杨家坪组的，刚搬来时，没有觉得什么异常，住了几天后发现，早上起床时，都有一股令人作呕的恶臭...

提要：  7月底，市经信委接到12345市民投诉称，栖霞区胜利二村10栋3楼楼顶出现漏水，希望尽快维修解决。  市经信委立即与金陵石化公司联系。经了解，栖霞区胜利二村系金陵石化公司原化工二厂职工宿舍，2004年原金陵石化化工二厂已改制为民企，职工宿舍由原企业托管办管...

提要：  “亲，您认为如何破解该难题？”一条南京纪委官方微博@钟山清风发布的微博引起了很多市民关注。这条有关#连通12345#话题的微博，将今年以来市民意见较大的“住宅楼公共楼道被住户圈占却不知归哪个部门执法”的难题再次抛上台面。但尴尬的...

提要：  “亲，您认为如何破解该难题？”一条南京纪委官方微博@钟山清风发布的微博引起了很多市民关注。这条有关#连通12345#话题的微博，将今年以来市民意见较大的“住宅楼公共楼道被住户圈占却不知归哪个部门执法”的难题再次抛上台面。但尴尬的...

提要：  时报8月16日讯(记者尹爽)一直备受关注的济南西站到机场的公交线路有了新进展，目前正在线路最后确定中，最快年内将开通。届时，市民除了乘坐机场大巴外，还可以乘坐公交车更方便地到达机场。  16日，济南市交通运输局党委副书记、新闻发言人高铠在接听12345市民...

提要：  本报8月15日讯(记者陈玮)目前，和平路封闭施工，给不少市民的通行带来不便。15日，济南市市政公用局局长王继东到12345热线接听市民来电时表示，和平路8月底部分路段恢复临时通行能力，全线通车要到明年春季。  王继东表示，目前，羊头峪东沟、西沟和马家庄沟这...

提要：  8月15日上午9点半，济南市市政公用事业局局长王继东到12345接听市民热线。在接受采访时他表示，为了避免道路施工反复开挖的问题，将变“排队式”工作方式为“圆桌式”，并与管线单位签订5年内不得刨掘道路承诺书。 &ems...

提要：  合肥市12345政府服务直通车12日在回复网友咨询时确认，8月底，肥西小庙镇将整建制划入合肥市蜀山区。  日前有小庙镇马岗村村民提问，传该镇马岗村已划入合肥市区，是否属实。随后，肥西县通过该直通车平台答复：“小庙镇8月底将整建制划入合肥市蜀山区...

提要：  本报8月7日讯(记者陈玮)7日，济南市住房保障和房产管理局在接听12345市民服务热线时表示，二手房交易买卖双方可以通过房管局资金监管平台进行，目前正在找银行合作，尝试取消贷款担保环节。  济南市住房保障和房产管理局局长刘胜凯表示，二手房交易本身具有一定的...

提要：  时报8月7日讯(记者赵云龙)7日上午，市房管局局长刘胜凯前往12345市民服务热线接听市民来电。目前，有些市民贷款买房时需寻求担保服务，并支付一定费用。但二手房交易买卖双方可通过房管局资金监管平台进行，目前市房管局正通过寻求合作的方式，尝试取消贷款担保环节。 &em...

提要：  7月31日济南市仲裁委相关工作人员接听12345市民服务热线。相关工作人员表示，仲裁委上半年受理的涉及购房合同的纠纷中，一半以上是涉及逾期交房、购房者要求对方支付违约金的。  “在签订购房合同时，一些附加条款需要特别注意。”济南市仲...

提要：  新浪乐居德州讯（通讯员崔志恩陈丽）群众利益无小事，为做好12345市民服务热线，禹城市房管局落实“四突出”，扎实有效地开展工作。  一是突出工作的时效性。凡是12345转来的承办事项都列入重要工作，禹城市房管局通过由主要领导签批，按...

提要：  今年以来，电梯投诉举报成为市民关注的热点。2013年年初至5月底，市12345热线共接到与电梯有关的市民投诉359件，其中反映电梯困人，长时间不关门，运行过程中掉层(层站信号丢失/异常)，维保单位维修不及时，使用单位未张贴警示标志牌和安全检验合格标志，超期未检等与电梯质量和日...

提要：  6月9日上午，市长王宏主持召开市政府第10次常务会议。市委常委、常务副市长王诚，市委常委张祖保，副市长董众兵、孙全玉、钱力、成祖德、刘涛，市政府秘书长张云廷等参加会议。  会议指出，12345政府服务直通车(企业投诉处理中心)是集电话、网络、微博、媒体等于...

提要：日前，长春市12345市长公开电话办公室联合本报，于4月22日至6月21日，针对我市居民使用的电梯“生病”情况，进行为期两个月的居民电梯“体检”服务活动。我市市民可继续拨打本报热线电话89866777和长春市12345市长公开电话，为自己所住小区内的“病电梯”报名“体检”。

提要：(记者赵云龙)23日，市质监局局长于界平做客12345市民服务热线，于界平称，市质监局将加大对电梯日常维护保养质量监督检查力度，建议设立电梯运行专项基金，解决住宅电梯的日常运行、日常维护保养、维修、报废更换的资金来源。

提要：  1月1日，试运行近9个月的临沂市“12345”市民服务热线正式开通。今后，除110、119、120等紧急救助热线和企业服务热线外，包括“行风热线”、政务服务热线和行业热线在内，都将并入12345平台，以后市民不用再为热线号码繁琐...

提要：20日，济宁市住建委主任柳景武带领城市建设科、市政工程处、房产交易处等业务科室负责人接听12345市长公开电话，现场帮助群众解答在城市建设管理等方面的问题。90分钟的时间内，柳景武共接听了17位市民的来电，对市民反映的问题他一一做了详细的解答，责成相关部门立即展开工作，并在最短的时间内向市民做出回复...

提要：  为了方便广大中考考生，市政府12345便民热线将于7月4日开通中考信息查询服务。届时，考生只需拨打“12345”，根据语音提示即可查询到中考成绩。  目前，“12345”便民热线在市教育局、市招办的积极支持与...

提要：姜女士向本报维权热线85188518联动的12345市长热线反映：去年10月，我在杭州古墩路新时代生活广场的TATA木门商铺购买了4扇门，总计13000多元，今年1月份送货上门安装，安装时我发现4扇门中，每扇都有不同程度的掉漆现象，且有一扇门锁被装反。

提要：  本报1月22日讯近日，济南市监察局修订了《12345市民服务热线工作责任追究办法》，根据新修订的办法，对12345热线转办的事项，职能部门及承办人弄虚作假或在未提交延期办理申请的情况下被催办2次以上的，要被追究责任。  职能部门及承办人有11类情形之一并查...

提要：市住建部门公布2012年度佛山楼市数据文/表记者杨博、曾艳珠 1月6日，市住房和城乡建设管理局公布2012年12月份新楼交易情况。数据显示，上月佛山新楼成交面积突破74.35万㎡，创下全年最高单月成交记录。限购临近两年的佛山楼市在2012年年尾迎来“暖冬”。 而综合2012年度佛山新楼交易情况...